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Effective Date: January 1, 2020
El presente Política de Privacidad establece los términos en que AE Point Inc, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Ofrecemos una amplia gama de servicios que se centran en todas las etapas del ciclo de vida de la vivienda: alquiler, compra, venta, financiación y mejoras del hogar. Sabemos que el viaje a casa de cada persona es diferente y que decidir cuál es el lugar adecuado para llamar hogar es una experiencia íntima y personal. Junto con una gran cantidad de información sobre viviendas, vecindarios, condiciones del mercado, profesionales inmobiliarios locales y opciones de financiación, también utilizamos la información que nos proporciona para brindar nuestros servicios y ayudarlo a encontrar su próximo hogar.
Evaluamos cuidadosamente cómo se utilizan los datos para asegurarse de que estamos usando su información para proporcionar un valor para usted . En esta página, nuestro objetivo es explicar todo lo que necesita saber sobre su privacidad en vjmas.com. Si tiene alguna pregunta que no hayamos respondido aquí, siempre puede contactarnos por email ( webmaster@vjmas.com)
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos una variedad de información sobre usted y sus dispositivos. Parte de esta información lo identifica directamente (Nombre, información de contacto como como una dirección de correo electrónico), mientras que parte de ella está asociada con usted a través de su cuenta, perfil o dispositivo (como las casas que elige guardar o los datos de su ubicación). Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
El tipo de datos que recopilamos sobre usted depende de cómo utilice vjmas.com. Si solo usa nuestros servicios para buscar casas, tendremos menos información sobre usted que si lo ayudamos a vender su casa , obtener una hipoteca , firmar su contrato de arrendamiento o si usa cualquiera de nuestros otros servicios de transacciones. Incluso si no tiene una cuenta con nosotros, es posible que aún recopilemos algunos datos sobre usted, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono si elige comunicarse con un agente de bienes raíces a través de nuestra plataforma, o su dirección IP y otra información del dispositivo cuando navega por nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones.
Cuando utiliza nuestros servicios, a menudo le pedimos información sobre usted. Esto generalmente incluye cosas básicas como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si utiliza nuestros servicios de transacciones, es posible que le solicitemos datos más confidenciales como sus ingresos, historial de vivienda y puntaje crediticio. Si aporta información, como reseñas de agentes, también la almacenaremos.
También puede proporcionar información sobre otras personas a través de nuestros servicios. Por ejemplo, si comparte el anuncio de una casa con alguien, recopilaremos la dirección de correo electrónico de esa persona como parte de la información de su cuenta.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de la información que recopilamos para nuestros principales productos y servicios y cómo la recopilamos.
Ubica tu casa amplía las ofertas en efectivo sobre bienes raíces residenciales en ciudades selectas de los Estados Unidos. Si solicita una oferta por su vivienda, le pediremos información sobre usted y su vivienda. Esto incluye información de contacto (como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono), información de identificación sobre usted y detalles sobre su hogar. También podemos tomar algunas fotos de su hogar para saber qué tipo de reparaciones pueden ser necesarias. Si aceptamos comprar su casa, necesitaremos recopilar más información de usted que sea típica de cualquier transacción de bienes raíces, incluida la información financiera.
Recopilamos información similar de contacto y relacionada con la transacción de usted si está interesado en comprar una casa propiedad de vjmas.com. Si elige recorrer una casa propiedad de vjmas.com, recopilamos información para verificar su identidad. vjmas.com puede recopilar información sobre usted de terceros si es necesario para verificar su identidad.
Cuando utiliza las marcas de búsqueda de casas de vjmas.com para encontrar una casa para comprar o alquilar, le brindamos muchas herramientas para encontrar su próxima casa. Si nos dice lo que está buscando, como el tipo de vivienda o la cantidad de habitaciones, guardamos esa información para que podamos adaptar los resultados de su búsqueda a lo que está buscando.
También lo ayudamos a conectarse con agentes inmobiliarios locales, constructores de viviendas, administradores de propiedades, oficiales de préstamos hipotecarios y otros profesionales inmobiliarios. Si elige ponerse en contacto con uno de estos profesionales a través de nuestra plataforma, le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted y conectarlo con la persona adecuada.
También puede reclamar su casa en vjmas.com y editar datos de la casa como los pies cuadrados, la cantidad de baños y el año de renovación más reciente. Vinculamos la información que proporciona a su cuenta.
Puede usar vjmas.com para solicitar una vivienda de alquiler, firmar su contrato de arrendamiento e incluso pagar su alquiler. Cuando elige utilizar estas funciones, recopilamos su información para procesar su transacción.
Durante el proceso de solicitud de alquiler, recopilamos su información como su dirección de correo electrónico y número de teléfono, historial de empleo, historial de alquiler, ingresos y puntaje de crédito. Puede utilizar nuestras herramientas para obtener su informe de crédito y verificación de antecedentes penales para incluirlo en su solicitud, pero vjmas.com no almacena su número de Seguro Social y no recopilamos ni vemos los informes de verificación de antecedentes o crédito.
Si firma sus documentos de arrendamiento a través de vjmas.com , recopilaremos y almacenaremos su información de contacto, firma y cualquier otra información contenida en los documentos de arrendamiento, que pueden variar según el estado y la ciudad.
Si es un profesional de bienes raíces, es posible que pueda conectar su cuenta de correo electrónico de terceros (como Gmail) a su cuenta de vjmas.com. Si habilita esa conexión, vjmas.com accederá a sus mensajes, contactos y configuraciones solo para brindarle los servicios solicitados. No accedemos ni recopilamos ninguno de los contenidos de sus mensajes de correo electrónico para proporcionar publicidad basada en intereses. Utilizamos la información recibida de las API de Gmail solo de conformidad con los Requisitos de uso limitado de Google .
También recopilamos sus datos de contacto y pago, junto con información profesional, como afiliación de corretaje, listados y ventas asociados e historial de licencias.
vjmas.com recopila información de fuentes públicas, como registros de impuestos y propiedades del condado y del estado, agencias gubernamentales y servicios de listados múltiples (o MLS). La mayor parte de esta información se refiere a propiedades, no a personas. Pero cierta información que recopilamos, como la identidad del propietario de una propiedad o la información de la licencia de bienes raíces, puede estar relacionada con personas.
También recopilamos información sobre usted de varios terceros para brindarle un mejor servicio, o como parte del proceso de solicitud de empleo. Esto puede incluir información demográfica y otros atributos sobre usted.
Junto con la información que nos proporciona directamente, recopilamos una variedad de información automáticamente a medida que utiliza los servicios de vjmas.com.
Recopilamos información sobre cómo usa vjmas.com. Esto incluye cosas como el historial de búsqueda de su casa, las casas que ve, la actividad de compra, en qué ha hecho clic y otros usos de nuestras funciones, y la cantidad de tiempo que pasa mirando diferentes partes de nuestros sitios web. Cuando llama o envía un mensaje de texto a vjmas.com o a un profesional de bienes raíces utilizando nuestra plataforma, recopilamos datos sobre su llamada o mensaje de texto, incluida la fecha y hora de la llamada o mensaje de texto, su número de teléfono y el contenido de la llamada o mensaje de texto.
Al igual que otros sitios web y aplicaciones, recopilamos datos sobre los navegadores y dispositivos que utiliza para acceder a vjmas.com. Los datos que recopilamos incluyen el modelo y la configuración del navegador o dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos y la versión de la aplicación que está utilizando. También recopilamos datos sobre cómo interactúan sus navegadores y dispositivos con nuestros servicios, incluida la dirección IP, los informes de fallos, la actividad del sistema y la fecha, la hora y la URL del sitio que visitó antes de vjmas.com.
Puede controlar nuestra recopilación de ciertos datos, como el modelo de su dispositivo móvil o el idioma que usa su dispositivo móvil, ajustando la configuración de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil.
Si habilita los servicios de ubicación en su dispositivo móvil, vjmas.com recopila la ubicación de su dispositivo. Usamos esa información para proporcionarle información y anuncios basados en la ubicación, como casas y profesionales de bienes raíces en su área, y para ofrecer servicios basados en la ubicación, como permitirle desbloquear y recorrer las casas de vjmas.com ofrece en su propio horario y reclamar su casa en vjmas.com. Si no desea utilizar estas funciones, puede desactivar los servicios de ubicación en su dispositivo.
También recopilamos información de ubicación para fines similares desde su navegador si lo habilita. Puede deshabilitar el acceso a través de la configuración de su navegador.
Nosotros y nuestros socios utilizamos varias herramientas para recopilar datos cuando visita nuestros sitios y aplicaciones, incluidas cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares. Las cookies son fragmentos de datos electrónicos que se pueden transferir a su computadora u otro dispositivo para identificar su navegador.
Cuando usa vjmas.com, nosotros y nuestros socios podemos usar cookies y otras herramientas para recopilar información sobre cómo ve y usa nuestros servicios y contenido, y para conectar su actividad con otros datos que almacenamos sobre usted. El uso de cookies nos ayuda a brindarle un mejor servicio al comprender lo que le interesa, realizar un seguimiento de las tendencias, medir la efectividad de los anuncios, guardar sus preferencias y almacenar información que tal vez desee recuperar de manera regular, como sus casas favoritas. También permitimos que socios específicos aprobados recopilen datos de su navegador o dispositivo con fines publicitarios y de medición utilizando sus propias cookies o herramientas similares.
En cualquier momento, puede utilizar nuestras herramientas de preferencia de cookies para administrar con qué tipos de cookies y otras tecnologías de seguimiento se siente cómodo. Consulte como obtener información sobre cómo acceder a estas herramientas. También puede deshabilitar las cookies por completo ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige deshabilitar algunas o todas las cookies, es posible que muchas partes de nuestros servicios dejen de funcionar.
Además, si nos proporciona su dirección de correo electrónico, es posible que utilicemos un formulario codificado e ilegible (llamado versión «hash») de su dirección de correo electrónico para enviarle anuncios personalizados en vjmas.com o en otros sitios web, incluso a través de la audiencia personalizada de Facebook. Característica u otras herramientas similares. Haga clic aquí para aprender cómo puede controlar los anuncios que ve en Facebook.
Para obtener información sobre cómo puede administrar sus preferencias de cookies, consulte la sección de esta política llamada «Sus herramientas y opciones de privacidad».
Si utiliza inicios de sesión en redes sociales (como Google y Facebook) para iniciar sesión en vjmas.com, podemos acceder a la información de su perfil de redes sociales públicas. Siempre puede limitar este uso compartido utilizando la configuración de su servicio de redes sociales.
Para mejorar nuestros servicios y hacerlos más útiles para usted, utilizamos datos sobre su actividad para comprender e inferir sus preferencias. Por ejemplo, si por lo general busca casas en alquiler en lugar de casas para comprar, podemos asumir que no está buscando comprar una casa y mostrarle más información útil para los inquilinos.
Recopilamos información sobre los productos y servicios que compra o considera comprarnos. Esto incluye productos para profesionales, como nuestros productos publicitarios, así como servicios al consumidor como vjmas.com ofrece.
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Si nos lo solicita, también usamos su información para conectarlo con profesionales de bienes raíces, como cuando desea comunicarse con un agente para discutir una casa que encuentra a la venta en nuestra plataforma.
Usamos la información que recopilamos sobre usted y su actividad en nuestros servicios para personalizar los servicios que ofrecemos. También lo usamos para mostrar publicidad, contenido o características que creemos que le pueden gustar. Esto incluye cosas como resultados de búsqueda personalizados que coinciden con sus preferencias y criterios de búsqueda anteriores y, si nos lo solicita, lo conecta con el profesional de bienes raíces más adecuado para ayudarlo.
Si sabemos que está trabajando con un agente de bienes raíces en particular, podemos compartir información sobre sus casas guardadas y búsquedas con ese agente para que pueda brindarle un servicio más efectivo. Tú controlas lo que compartimos con los profesionales inmobiliarios que encuentras en nuestra plataforma.
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También usamos sus datos para detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y para proteger los derechos y la propiedad de vjmas.com, sus clientes y otros.
Ocasionalmente, puede haber una razón por la que nos gustaría utilizar su información de una manera que no se describe aquí. Si eso sucede, se lo haremos saber para que pueda decidir si se siente cómodo con ello.
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vjmas.com puede enviarle correos electrónicos por una variedad de razones. Por ejemplo, si guarda una búsqueda, le enviaremos correos electrónicos con nuevas viviendas en el mercado que coincidan con su búsqueda. Si salva una casa, lo mantendremos informado sobre las actualizaciones de estado, como cuando esa casa tiene programada una jornada de puertas abiertas y cuando tiene una oferta pendiente. Cuando utilice nuestros servicios de transacciones, le enviaremos actualizaciones de estado y otra información sobre su transacción. Si tiene una cuenta con vjmas.com, puede seleccionar sus preferencias a través de la configuración de su cuenta. Además, puede administrar los tipos de correo electrónico que recibe siguiendo las instrucciones incluidas en cada correo electrónico que le enviamos. Incluso si cancela su suscripción a algunas suscripciones por correo electrónico, es posible que aún necesitemos enviarle un correo electrónico con información importante de transacciones u otra información no publicitaria.
Algunos de nuestros servicios le permiten proporcionarnos su número de teléfono. Si nos da su número, podemos llamarlo o enviarle un mensaje de texto, por ejemplo, para brindarle información sobre cómo obtener una oferta en su casa a través de vjmas.com Deals. Nos comunicaremos con usted a través de estos métodos solo de acuerdo con los requisitos legales aplicables, y siempre tiene la posibilidad de optar por no recibir más llamadas o mensajes de texto.
Entendemos que no importa cómo recopilemos su información, tenemos la responsabilidad de protegerla. Nos tomamos esa responsabilidad en serio. Construimos seguridad en nuestros productos y funciones desde cero para ayudar a proteger los datos del acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.
Siempre estamos buscando amenazas y tomamos medidas razonables para responder a esas amenazas, protegiendo la información que los usuarios comparten con nosotros. Por supuesto, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento de datos puede brindar protección garantizada a su información. Si algo llegara a ocurrir con su información, se lo haremos saber tan pronto como podamos y haremos todo lo posible para corregirlo.
vjmas.com tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige principalmente por las leyes estadounidenses. Cuando estamos sujetos a las leyes de privacidad de otros países, cumplimos con esos requisitos. Si accede o utiliza nuestros servicios o nos proporciona información, su información será procesada y almacenada en los Estados Unidos, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que tiene según la ley local.
Nuestras aplicaciones y servicios pueden vincularse a sitios web de otras empresas. Algunas funciones también pueden implicar el intercambio de su información con sitios web de terceros. Estos sitios web de terceros pueden recopilar información sobre los usuarios en esos sitios web. vjmas.com no controla esos sitios y esta política de privacidad no se aplica a estos sitios web externos ni a terceros.
En esta sección, proporcionamos algunas divulgaciones requeridas legalmente según las leyes estatales de privacidad. No debería haber nada sorprendente en esta sección, y hemos tratado de explicar nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo a lo largo del resto de la política.
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California o CCPA, los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a sus datos, que incluyen:
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